MB Star Diagnosis cal870 (blacklist) fix

Описание

Ошибки (1.17)-7.870 и (2.27)-7.870 появляются при запуске DAS и Xentry и свидетельствуют о том, что серийный номер используемого мультиплексора MB Star Diagnosis внесен в блэк-лист разработчика программного комплекса и заблокирован для использования с последующими версиями программ DAS и Xentry. Проблема может быть устранена в течение 30 минут у нас в сервисном центре, и даже дистанционно через Интернет.

Блокируются преимущественно мультиплексоры китайского (литовского) производства из-за массовости клонирования приборов под одним серийным номером. При этом серийный номер, нанесенный на корпус мультиплексора в подавляющем большинстве случаев не соответствует номеру, зашитому в его флэш-память. Именно номер из флэш-памяти прибора подлежит блокировке (blacklist). Узнать реальный серийный номер вашего мультиплексора Star Diagnosis можно с использованием теста мультиплексора в составе системной утилиты Star Utilities. Вы также можете сообщить нам этот номер для проверки на blacklist. Проверка серийного номера на блокировку - бесплатная.

Для устранения ошибок cal870 (1.17)-7.870 и (2.27)-7.870 в сервисном центре необходим ноутбук, а также используемый с ним в комплекте диагностический мультиплексор. По завершении работы мы проведем полную диагностику работоспособности системы на месте.

Для дистанционного устранения ошибки cal870 (1.17)-7.870 и (2.27)-7.870 необходимо:
- Программа TeamViewer (распространяется бесплатно с сайта www.teamviewer.com )
- Надежное интернет-соединение с вашим компьютером (ноутбуком), обеспечивающее стабильную работу программы TeamViewer.
- Используемый вами компьютер (ноутбук) должен быть подключен к сети переменного тока, либо иметь полностью заряженный аккумулятор, обеспечивающий минимум 30 мин бесперебойной роботы.
- Используемый вами диагностический мультиплексор Star Diagnosis, подключенный к компьютеру (ноутбуку)и диагностическому разъему автомобиля.
По завершении работы мы проведем полную диагностику работоспособности системы дистанционно.

Перед подключением вашего компьютера к сети Интернет, вам будет НЕОБХОДИМО отключить службу автоматического обновления ПО Star Diagnosis. При необходимости, наш консультант подскажет, как это сделать.

Следует помнить, что если серийный номер вашего мультиплексора Star Diagnosis однажды появился в блэк-листе, то при каждом последующем обновлении программ DAS и Xentry он будет появляться вновь, что приведет к повторной блокировке. В этом случае процедуру разблокирования придется проводить заново!